ISO 9001是國(guó)際認(rèn)可的質(zhì)量管理體系(QMS)標(biāo)準(zhǔn)，是全球QMS標(biāo)桿，也是全球150多個(gè)國(guó)家100多萬企業(yè)的首選解決方案。通過ISO 9001，組織可以向客戶及其利益相關(guān)方證明他們有能力持續(xù)提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　誰可以使用ISO 9001?

　　ISO 9001適用于任何一個(gè)組織，不管它處于什么行業(yè)，什么地點(diǎn)，無論是服務(wù)型還是生產(chǎn)型企業(yè)，也無論其規(guī)模大小(擁有成千上萬員工或僅有一兩個(gè)員工)，只要它致力于規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作、改善自己的管理水平并提高業(yè)務(wù)運(yùn)作能力，都可以使用該標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9001主要優(yōu)點(diǎn)之一是廣泛適用于任何類型的組織，因?yàn)樗⒅剡^程和客戶滿意而不是注重程序。

　　全球行業(yè)性的質(zhì)量管理體系也不斷發(fā)展，他們注重質(zhì)量的保證和提升，根據(jù)行業(yè)不同現(xiàn)已衍生出汽車行業(yè)、航空行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)等質(zhì)量管理體系。

　　為什么ISO 9001對(duì)企業(yè)很重要？

　　ISO 9001質(zhì)量管理體系提供所需基礎(chǔ)、程序、過程和資源，來幫助組織監(jiān)控并改善其績(jī)效，實(shí)現(xiàn)高效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品。

　　ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證有助于實(shí)現(xiàn)：

• 　　改善產(chǎn)品、過程和服務(wù)質(zhì)量
• 　　提高客戶滿意度
• 　　提高生產(chǎn)能力，減少浪費(fèi)
• 　　增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
• 　　提升組織形象和聲譽(yù)

　　近年來，對(duì)實(shí)施ISO 9001能帶來哪些益處的獨(dú)立研究有很多，其中之一就是最近發(fā)表在哈佛商學(xué)院著名的某學(xué)術(shù)期刊中。

　　為什么選擇LRQA進(jìn)行ISO 9001審核？

　　管理體系越發(fā)與企業(yè)的成功和生存息息相關(guān)。與此同時(shí)，全球的CEO們和運(yùn)營(yíng)總裁們?cè)桨l(fā)注重獨(dú)立審核，因?yàn)楠?dú)立審核可以幫助確保管理體系為他們的目標(biāo)服務(wù)。

　　我們特有的審核模式-LRQA業(yè)務(wù)保障(Business Assurance)審核方法，有助于組織管理其體系和風(fēng)險(xiǎn)，從而改善并保障組織當(dāng)前和未來的績(jī)效。我們可以提供主要QMS標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證和培訓(xùn)服務(wù)。