檢測認證人脈交流通訊錄
國際注冊供應商質(zhì)量經(jīng)理(CSQM)職業(yè)證書班
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- 時間/地點:2014年9月26-28 上海
訓練形式: 課堂理論講解、案例分析、案例研討
參加對象: 質(zhì)量總監(jiān)、資源開發(fā)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、SQM、SQE、資源開發(fā)工程師、質(zhì)量工程師等工程、技術人員
主辦單位: 上海質(zhì)遠信息技術服務有限公司、中國質(zhì)量俱樂部
認證證書: 參加全程培訓并通過考試后可獲得國際采購與供應鏈協(xié)會(IPSCMI)頒發(fā)的“國際注冊供應商質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)證書”
課程背景: 在今日企業(yè)的生產(chǎn)活動中,強調(diào)供應鏈一體化,外購、外協(xié)部品在生產(chǎn)工具成本中所占的比例往往占到總成本的60%以上或更高,供應商不單影響生產(chǎn)成本,更決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量與過程的產(chǎn)出率。如何通過管理供應商的質(zhì)量成為今日企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。戴爾、大眾、豐田汽車生等典型供應鏈管理模式一直為企業(yè)所稱贊與仿效,而建立基于互利共贏的、長久供應鏈模式的最關鍵基礎就是可靠、強而穩(wěn)的供應商體系。
課程收益: 本課程的目的,是通過系統(tǒng)化的介紹,至少可以讓學員掌握:
?供應鏈管理的重要性與目的、價值與組成部分
?供應商對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制與過程產(chǎn)出率的貢獻
?供應商的基本資格審核的重要性與供應商信息調(diào)查的必要性
?供應鏈全流程的質(zhì)量管理與監(jiān)控方式
?典型的四階段十六步驟的供應鏈管理系統(tǒng)
?創(chuàng)造互利共贏的供應商關系如何構(gòu)建方法
培訓目標:
?新供應商導入選擇與評估的原則與方法
?按需求的不同實施供應商評審,解決如何在低成本壓力下提升供應商能力(品質(zhì)、成本、及交付及時問題)
?具體理解新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應商管理,掌握關鍵客戶需求;透過供應商分類分級管理策略,提供供應商能力支持方案
?采用動態(tài)績效管理保持并持續(xù)提升供應商的能力,以實現(xiàn)從根本上整合供應商結(jié)構(gòu),并與供方形成共贏的戰(zhàn)略伙伴關系
?從顧客管理模式與供應商管理現(xiàn)狀入手,借鑒全球典范案例實踐
課程大綱
第一部分 供應商管理的發(fā)展、觀念轉(zhuǎn)變
?從全球供應商質(zhì)量管理的發(fā)展脈絡、看供應商管理的源頭在哪?
?如何與供應商一起構(gòu)建系統(tǒng)供應商輔導與培訓機制以實現(xiàn)互利共贏的途徑
?如何開展供應商與客戶的全流程質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理基礎在哪?
第二部分 供應商開發(fā)流程——供應商質(zhì)量管理的基礎(新供應商的引入)
?如何給予產(chǎn)品BOM管理的供應商分類?
?產(chǎn)品組合矩陣,先分供應商的三六九等
?供應商開發(fā)團隊的組建與能力培養(yǎng)的方法
?ISO對采購的質(zhì)量管理系統(tǒng)的要求,你做到幾點?
?供應商現(xiàn)場審核的策略
?供應商能力的綜合評估
?采購協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議、技術與質(zhì)量標準溝通
?快速問題處理約定、變更管理的協(xié)議商討等
第三部分 供應商選擇管理——源頭管理、標本兼治
?分級管理,協(xié)同作業(yè),綜合評價,建立科學有效的供應商開發(fā)認證管理
?供應商戰(zhàn)略與前期開發(fā)評估
? 質(zhì)量策劃為先,供應商質(zhì)量戰(zhàn)略
? 基于客戶的質(zhì)量協(xié)議談判
?常見供應商選擇的七大誤區(qū)
?供應商選擇四階段十六步
?某世界500強企業(yè)的供應商開發(fā)案例
第四部分 供應商前期項目開發(fā)與批量管理-策劃在先、控制在后
?項目策劃與設計開發(fā)供應鏈質(zhì)量管理的重要性
?設計開發(fā)過程SDE人員的重要性
?產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan)
?APQP的基本原則、APQP的好處、團隊組建原則、風險管理方法
?產(chǎn)品質(zhì)量策劃的五大階段如何開展?
?生產(chǎn)件批準程序PPAP (Production Part Approval Process)
?批準文件提交清單
?顧客通知和提交要求
?提交等級
?零件提交狀態(tài)
?進料質(zhì)量管理策略、檢驗點的設置、環(huán)境要求、人員資質(zhì)管理)
?質(zhì)量改進解決問題的利器(QCC、CAPA、8D、QRQC)
第五部分:供應商動態(tài)績效管理和供應商的戰(zhàn)略合作伙伴
?供應商動態(tài)績效管理路進圖
?供應商質(zhì)量動態(tài)績效平方積分卡
?供應商動態(tài)績效考核的四大維度
?如何與供應商一起開展跨職能的質(zhì)量改進活動
?戰(zhàn)略合作伙伴的表征有哪些?
?從戰(zhàn)略合作伙伴的建立、看日美韓企業(yè)的策略異同點
?互惠互利的供應商管理的經(jīng)典案例
第六部分 供應商審核的策劃及審核技巧
?如何有效的開展審核前期策劃,讓你決勝一籌?
?針對不同的供應商(外資企業(yè)、民營企業(yè)、作坊)審核標準的使用技巧
?審核中的產(chǎn)品技術、工藝的考慮與審核的注意事項
?如何成為一個從合格審核人員轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的二方審核員?