尊敬的冒險(xiǎn)家，

《瘋狂的阿爾法》即將于3月11日上午10:00開放預(yù)下載通道，正式服務(wù)器將于3月12日上午10:00準(zhǔn)時(shí)開啟！誠邀您踏入這片末日世界，與克隆人英雄并肩作戰(zhàn)，開啟一場充滿未知與驚喜的冒險(xiǎn)之旅！

為確保您能無縫銜接這場史詩般的旅程，請(qǐng)您提前下載并安裝游戲客戶端，靜待3月12日10:00的開服時(shí)刻。

此外，為助力各位冒險(xiǎn)家順利啟程，我們特別準(zhǔn)備了詳盡的公測指南及常見問題解答。請(qǐng)您在公測前夕務(wù)必查閱以下內(nèi)容，確保公測首日能夠流暢體驗(yàn)，快人一步，稱霸廢土世界！

期待與您在《瘋狂的阿爾法》的世界中相遇，共同書寫屬于您的傳奇篇章！

預(yù)下載時(shí)間：3月11日 10:00

正式開服時(shí)間：3月12日 10:00

Q：游戲什么時(shí)候正式開服？

2025年3月12日上午10:00

Q：如何下載游戲？

2025年3月11日上午10:00，游戲?qū)㈤_放預(yù)下載。

Q：刪檔測試返利怎么領(lǐng)??？

刪檔測試返利會(huì)發(fā)放到各位冒險(xiǎn)家在對(duì)應(yīng)返利渠道創(chuàng)建的第一個(gè)角色內(nèi)，詳細(xì)的返利規(guī)則查閱本游戲帖子：《瘋狂的阿爾法》計(jì)費(fèi)刪檔測試|充值返利規(guī)則說明

Q：進(jìn)入游戲是否需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證？

需要

Q：游戲預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)如何發(fā)放？

預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)將通過游戲內(nèi)郵件自動(dòng)發(fā)放，請(qǐng)注意留意。

Q：怎么聯(lián)系游戲客服？

在社區(qū)論壇設(shè)置了帖子：游戲bug反饋&建議收集貼

請(qǐng)冒險(xiǎn)家們移步到該反饋貼子下方進(jìn)行留言反饋，會(huì)有專門的客服進(jìn)行回復(fù)處理。

Q：請(qǐng)問下載后提示“安裝失敗”怎么辦？如果碰到安裝失敗的情況，可以先按照以下順序嘗試解決：

1.檢查設(shè)備是否有足夠的存儲(chǔ)空間，請(qǐng)預(yù)留至少2G以上存儲(chǔ)空間，如空間不足，可在清理后重新安裝游戲；

2. 重新下載安裝包進(jìn)行安裝嘗試；

Q：游戲掉線、鏈接失敗怎么辦？

可以先檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，嘗試切換wifi和移動(dòng)流量，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定；如果排查后仍有問題，可在反饋帖子下面反饋聯(lián)系客服協(xié)助解決。

Q：游戲內(nèi)充值沒有到賬怎么辦？

可以先稍等幾分鐘，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致到賬延期。如果一段時(shí)間后仍未到賬，可在反饋帖子下面反饋聯(lián)系客服協(xié)助解決。

Q：若在游玩過程中，遇到BUG/產(chǎn)生疑問/想提建議建議該怎么辦？

可前往社區(qū)反饋帖，發(fā)布問題/建議反饋，客服會(huì)盡快給各位提供幫助或者回復(fù)。

常見異常處理方式

異常1——下載過程中提示“下載異?！?/span>

解決方式

1.檢查并切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如將4G/5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)切換為wifi網(wǎng)絡(luò)，反之亦可，切換后再嘗試?yán)^續(xù)下載；

2.等待一段時(shí)間后再嘗試下載。

異常2——安裝游戲時(shí)提示“包體解析異?！?/span>

解決方式：重新下載安裝包后再嘗試安裝；

異常3——游戲時(shí)提示“網(wǎng)絡(luò)異?！薄罢谶B接”或者卡頓、頻繁掉線

解決方法

1.檢查并切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如將4G/5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)切換為wifi網(wǎng)絡(luò)，反之亦可，切換后再嘗試?yán)^續(xù)游玩；

2.等待一段時(shí)間后再嘗試游玩。

異常4——游戲時(shí)出現(xiàn)閃退的情況解決方法

1.檢查設(shè)備存儲(chǔ)空間是否充足；

2.重新安裝游戲。