各位仙友，離《煉仙傳說(shuō)》正式首發(fā)倒計(jì)時(shí)1天，馬上就要和大家正式見(jiàn)面了?。ㄐ“组_(kāi)心轉(zhuǎn)圈圈~）

【倒計(jì)時(shí)1天禮包碼：qdqd888】靈玉*588、突破丹588、月華靈葉*3

【兌換規(guī)則】進(jìn)入游戲，點(diǎn)擊頭像，選擇右下角的設(shè)置按鈕，點(diǎn)擊兌換碼即可進(jìn)行使用，兌換時(shí)間截止到2022-09-01 00:00:00。

為了幫助各位仙友更好地探索煉仙之旅，小白特意準(zhǔn)備了這份FAQ指南，帶大家快速了解首發(fā)階段的相關(guān)信息。

目前游戲已經(jīng)開(kāi)啟預(yù)下載，仙友們?cè)?月9日10：00可以去雷電模擬器下載游戲安裝包啦，快沖！

溫馨提示：服務(wù)器將在8月10日10：00正式開(kāi)服，現(xiàn)在下載后無(wú)法進(jìn)入游戲?qū)儆谡，F(xiàn)象，請(qǐng)仙友們稍安勿躁~

【測(cè)試相關(guān)】

Q1：我玩的服務(wù)器是否還會(huì)刪檔？

A1：目前產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行到公測(cè)階段，不再進(jìn)行刪檔，仙友可以放心進(jìn)行游戲。

Q2：之前參與過(guò)刪檔測(cè)試，我創(chuàng)建的角色還在嗎？測(cè)試期間的充值會(huì)返還嗎？

A2：如果在之前參與過(guò)刪檔測(cè)試，角色就已經(jīng)被清除了噢，但充值的部分會(huì)按照比例進(jìn)行返還，請(qǐng)?jiān)谟螒騼?nèi)的【結(jié)伴煉仙】活動(dòng)中進(jìn)行領(lǐng)取！

Q3：之前參與過(guò)測(cè)試，但是找不到號(hào)了，怎么辦？

A3：如果參與了渠道的刪檔測(cè)試，需要重新創(chuàng)建角色（如需參與渠道測(cè)試返利，請(qǐng)務(wù)必使用沖元測(cè)試期間相同的賬號(hào)進(jìn)行登錄）。如果無(wú)法確認(rèn)，可以加入玩家交流群聯(lián)系客服，提供角色id、賬號(hào)、充值信息等資料，將有專(zhuān)人為您查詢(xún)哦。

Q4：以前的測(cè)試包體還能繼續(xù)使用嗎？

A4：以前的測(cè)試包體不能繼續(xù)使用了哦，為了讓您獲得更好的福利，煩請(qǐng)前往應(yīng)用商城下載最新的包體。還有超多活動(dòng)可以參與喲~

Q5：我在A服務(wù)器創(chuàng)建了第一個(gè)角色，并點(diǎn)進(jìn)了【結(jié)伴煉仙】活動(dòng)領(lǐng)取測(cè)試充值返利獎(jiǎng)勵(lì)，

又在B服務(wù)器創(chuàng)建了一-個(gè)角色，那么我是否能在B服務(wù)器中領(lǐng)取測(cè)試充值返利獎(jiǎng)勵(lì)呢?

A5：獎(jiǎng)勵(lì)只可領(lǐng)取一次，請(qǐng)仙友們謹(jǐn)慎選擇服務(wù)器哦~

【游戲相關(guān)】

Q1：有禮包碼嗎？

A1：有的哦，請(qǐng)前往游戲詳情頁(yè)領(lǐng)取。

特別提示：不要添加任何提示可以給您所有禮包碼并邀請(qǐng)你添加私人賬號(hào)的非官方人員，以

免造成不必要的損失~

Q2：禮包碼如何使用？

A2：進(jìn)入游戲，點(diǎn)擊頭像，選擇右下角的設(shè)置按鈕，點(diǎn)擊兌換碼即可進(jìn)行使用。只能在對(duì)應(yīng)平臺(tái)使用，且只能使用一次哦~

Q3：充值未到賬怎么辦？

A3：如遇到未到賬的情況，請(qǐng)將您的渠道名，角色I(xiàn)D，充值記錄提供給我們的客服姐姐（加入玩家交流群聯(lián)系客服即可），我們核實(shí)后將會(huì)第一時(shí)間安排補(bǔ)發(fā)。

Q4：如果游玩過(guò)程遇到卡頓卡死或者閃退怎么辦？

A4：針對(duì)這塊我們已經(jīng)做了許多優(yōu)化，但不可避免可能還是會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題，如果遇到卡頓，仙友可以嘗試殺掉進(jìn)程重新進(jìn)入游戲、切換至更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及清理手機(jī)內(nèi)存留出更多的空間，當(dāng)然，我們也會(huì)持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化，也歡迎仙友提供設(shè)備機(jī)型和具體情況給到我們，幫助大家在仙途更順暢地游玩~

Q5：安裝失敗怎么辦？

A5：如果遇到安裝失敗，請(qǐng)查看：

1）安裝過(guò)程可能彈出安裝存在風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)提示，仙友們請(qǐng)放心點(diǎn)擊“繼續(xù)安裝”，如果沒(méi)

有相關(guān)提示且直接拒絕安裝，可以到應(yīng)用設(shè)置中降低相關(guān)權(quán)限，重新安裝并點(diǎn)擊繼續(xù)安裝；

2）請(qǐng)保證有足夠的存儲(chǔ)空間，若查看存儲(chǔ)空間不足可清理后重新進(jìn)行安裝；

3）若出現(xiàn)解析包錯(cuò)誤，可以刪除游戲包后重啟手機(jī)，重新下載安裝包繼續(xù)安裝即可；

4）另外，請(qǐng)確認(rèn)下載的是我們最新的游戲包體。

Q6：什么時(shí)候開(kāi)新服？

A6：為了保證仙友們的體驗(yàn)，目前我們沒(méi)有固定的開(kāi)服時(shí)間，而是盡量保證每個(gè)區(qū)服都有足夠活躍的仙友一起暢玩，仙友可以直接選擇最新的服務(wù)器喲。

Q7：游戲是否有折扣？

A7：仙友可以參與平臺(tái)的活動(dòng)獲得游戲福利禮包，但只能通過(guò)游戲內(nèi)進(jìn)行充值，不要相信任何非官方的人員！不要相信任何非官方的人員！不要相信任何非官方的人員！（重要的事情說(shuō)三遍）

Q8：預(yù)約的獎(jiǎng)勵(lì)什么時(shí)候會(huì)發(fā)？

A8：8月10日全渠道公測(cè)后，獎(jiǎng)勵(lì)將會(huì)通過(guò)游戲中心-禮包中心領(lǐng)取發(fā)放，請(qǐng)仙友耐心等候，記得領(lǐng)取哦~