在確認測試階段，首先要進行有效性測試以及軟件配置復(fù)審，然后進行驗收測試和安裝測試，在通過了專家鑒定之后，才能成為可交付的軟件。

　　1．進行有效性測試

　　有效性測試是在模擬的環(huán)境(可能就是開發(fā)的環(huán)境)下，運用黑盒測試的方法，驗證被測軟件是否滿足需求規(guī)格說明書列出的需求。進行有效性測試時，首先需要根據(jù)要求制定測試計劃，規(guī)定要做測試的種類。還需制定一組測試步驟，描述具體的測試用例。通過實施預(yù)定的測試計劃和測試步驟來確定軟件的特性與需求是否相符，以確保滿足所有的軟件的功能需求、達到所有的軟件性能需求，并且所有的文檔都是正確且便于地使用。此外，對其他的軟件需求，例如兼容性、可移植性、可維護性、出錯自動恢復(fù)等，也都要進行測試，確認這些性質(zhì)是否得到滿足。

　　2．軟件配置復(fù)查

　　確認測試的另一個重要環(huán)節(jié)是配置復(fù)審。復(fù)審的目的在于保證軟件配置齊全、分類有序，并且包括軟件維護所必需的細節(jié)。

　　除了按照合同規(guī)定的內(nèi)容和要求，由人工進行軟件配置審查外，在確認測試的過程中，應(yīng)當(dāng)嚴格遵守用戶手冊和操作手冊中規(guī)定的使用步驟，以便檢查相關(guān)文檔資料的正確性和完整性，并仔細記錄發(fā)現(xiàn)的錯誤和遺漏，適當(dāng)?shù)剡M行補充和改正。

　　3．a(chǎn)測試和b測試

　　在軟件交付使用之后，用戶將如何實際使用程序，對于開發(fā)者來說是無法預(yù)測的。例如，用戶可能錯誤的理解命令，或提供一些奇怪的數(shù)據(jù)組合，亦可能對設(shè)計者自認明了的輸出信息迷惑不解等。因此，軟件是否真正滿足最終用戶的要求，應(yīng)由用戶進行一系列驗收測試。驗收測試既可以是非正式的測試，也可以是有計劃的、系統(tǒng)性測試。但是一個軟件產(chǎn)品，可能擁有眾多的用戶，不可能讓每個用戶都來進行驗收，因此，往往采用稱為a、B測試的方法，以發(fā)現(xiàn)可能只有最終用戶才能發(fā)現(xiàn)的錯誤。

　　a測試是由一個用戶在開發(fā)環(huán)境下進行的測試，也可以是軟件開發(fā)公司組織內(nèi)部人員模擬各類用戶行對即將面市軟件產(chǎn)品(稱為a版本)進行的測試。a測試的關(guān)鍵在于盡可能逼真地模擬實際運行環(huán)境和用戶對軟件產(chǎn)品的操作并盡最大努力涵蓋所有可能的用戶操作方式，并在測試中試圖發(fā)現(xiàn)錯誤并修正。a測試人員是除開產(chǎn)品開發(fā)人員之外首先見到產(chǎn)品的人，他們提出的功能和修改意見是特別有價值的。

　　經(jīng)過a測試調(diào)整的軟件產(chǎn)品稱為B版本。B測試是由軟件的多個用戶在一個或多個用戶的實際使用環(huán)境下進行的測試。與a測試不同的是，開發(fā)者通常不在測試現(xiàn)場。在B測試中，用戶需要記錄所遇到的一切問題，并要求用戶報告異常情況、提出批評意見。開發(fā)者在綜合用戶的報告之后，做出修改，最后將軟件產(chǎn)品交付給全體用戶使用。8測試著重于產(chǎn)品的支持性，包括文檔、客戶培訓(xùn)和支持產(chǎn)品生產(chǎn)能力，因此，只有當(dāng)a測試達到一定的可靠程度時，才能開始B測試。

　　4．確認測試結(jié)果

　　在全部確認測試的測試用例運行完后，就可以對軟件系統(tǒng)的測試結(jié)果進行確認，軟件確認測試的結(jié)果有兩種可能：

　　(1)測試結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果相符，這說明軟件的這部分功能和性能指標(biāo)滿足軟件需求說明的要求，用戶可以接受。

　　(2)測試結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果不符，這說明軟件的這部分功能或性能特征不滿足軟件需求說明的要求，用戶無法接受。此時，需要開列一張軟件各項缺陷表或軟件問題報告，通過與用戶的協(xié)商，解決所發(fā)現(xiàn)的缺陷和錯誤。