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產(chǎn)品檢測認(rèn)證服務(wù),世標(biāo)檢測認(rèn)證,咨詢:013265700018 梁生,產(chǎn)品認(rèn)證制度起源于20世紀(jì)初的英國,隨著時代的變遷,已成為國際上通行的、用于產(chǎn)品安全、質(zhì)量、環(huán)保等特性評價、監(jiān)督和管理的有效手段。
一,認(rèn)證定義:
1.認(rèn)證的對象是產(chǎn)品、過程或服務(wù);
2.標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)證的基礎(chǔ);
3.鑒定的方法包括對產(chǎn)品質(zhì)量的抽樣檢驗和對企業(yè)質(zhì)量體系的審核和評定;
4.認(rèn)證的證明方式有認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志;
5.認(rèn)證是第三方從事的活動。
二,產(chǎn)品認(rèn)證的分類:
按照認(rèn)證的性質(zhì)劃分,認(rèn)證可分為自愿性認(rèn)證和強(qiáng)制性認(rèn)證。
自愿性認(rèn)證是指相關(guān)組織(企業(yè)、機(jī)關(guān)等實體)為提高其產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和管理水平而向認(rèn)證機(jī)構(gòu)自愿申請的認(rèn)證活動。
強(qiáng)制性認(rèn)證,又稱法規(guī)性認(rèn)證,是國家或者區(qū)域組織通過法律的形式,強(qiáng)制要求實施的認(rèn)證,目的是保護(hù)國家安全、防止欺詐行為、保護(hù)人類健康或者安全、保護(hù)動植物生命或者健康、保護(hù)環(huán)境等。根據(jù)《認(rèn)證認(rèn)可條例》的規(guī)定,我國對相關(guān)產(chǎn)品實施強(qiáng)制性認(rèn)證(又稱3C認(rèn)證),并對強(qiáng)制性產(chǎn)品實行統(tǒng)一的產(chǎn)品名錄,統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序,統(tǒng)一標(biāo)志,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二,產(chǎn)品認(rèn)證的意義:
如果一個企業(yè)的產(chǎn)品通過了國家著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品認(rèn)證,就可獲得國家級認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“認(rèn)證證書”,并允許在認(rèn)證的產(chǎn)品上加貼認(rèn)證標(biāo)志。這種被國際上公認(rèn)的、有效的認(rèn)證方式,可使企業(yè)或組織經(jīng)過產(chǎn)品認(rèn)證樹立起良好的信譽(yù)和品牌形象,同時讓顧客和消費(fèi)者也通過認(rèn)證標(biāo)志來識別商品的質(zhì)量好壞和安全與否。目前,世界各國政府都通過立法的形式建立起這種產(chǎn)品認(rèn)證制度,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全、維護(hù)消費(fèi)者的切身利益,這已經(jīng)成為一種新的國際貿(mào)易壁壘。
全球化的趨勢、瞬息萬變的購買行為、日益激烈的競爭……在這不斷發(fā)展的時代,當(dāng)今的消費(fèi)者在購買令人放心的商品時。除了考慮一定的性價比,他們的消費(fèi)期望越來越與產(chǎn)品的安全、質(zhì)量以及環(huán)境等方面的要求聯(lián)系在一起。因此我們說,企業(yè)獲得認(rèn)證標(biāo)志是通向市場的鑰匙。
1.指導(dǎo)消費(fèi)者選購滿意的商品
消費(fèi)者往往憑經(jīng)驗和有限的知識挑選商品。如果購買的是杯子、毛巾等簡單商品,消費(fèi)者完全有能力挑選自己滿意的商品,即使挑選不當(dāng),也不會造成很大的損失。但是,如果購買的是結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜且價格昂貴的商品(家用電器、汽車等),只憑個人經(jīng)驗、外觀檢查、手感等主觀性手段則無法判斷其內(nèi)在質(zhì)量。在科技、信息、知識、產(chǎn)品都飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會,普通消費(fèi)者一般都缺乏選購商品所需的技術(shù)知識,也不具備檢驗商品所需的技術(shù)手段,在選購商品時往往產(chǎn)生諸多困難或疑慮。實行產(chǎn)品認(rèn)證后,凡是經(jīng)過認(rèn)證的商品都帶有特定的認(rèn)證標(biāo)志,這就向消費(fèi)者提供了一種質(zhì)量信息:該商品經(jīng)過公正的第三方——認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行的鑒定和評價,其質(zhì)量符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);同時,生產(chǎn)企業(yè)還要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督,保證其產(chǎn)品的質(zhì)量能夠持續(xù)穩(wěn)定地符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。如果消費(fèi)者想進(jìn)一步了解認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量情況,只需根據(jù)認(rèn)證標(biāo)志附注的標(biāo)準(zhǔn)編號,就可以查到該產(chǎn)品所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行全面了解。
2.給銷售者帶來信譽(yù)和更多的利潤
銷售者包括生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)商、零售商。在商品銷售中,在用戶和消費(fèi)者中建立良好的信譽(yù)是至關(guān)重要的。實行產(chǎn)品認(rèn)證以后,認(rèn)證標(biāo)志能明確地將認(rèn)證產(chǎn)品與非認(rèn)證產(chǎn)品區(qū)分開來。帶有認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品在市場上具有更強(qiáng)的競爭力,會受到消費(fèi)者普遍的信任,經(jīng)銷者也愿意經(jīng)營,因而更容易占領(lǐng)和擴(kuò)大市場。在買方市場的情況下,產(chǎn)品認(rèn)證的這種優(yōu)勢更加明顯。對生產(chǎn)企業(yè)來說,認(rèn)證標(biāo)志實際上是一種質(zhì)量和信譽(yù)的證明,而質(zhì)量和信譽(yù)就是企業(yè)獲取利潤的源泉。
3.幫助生產(chǎn)企業(yè)建立健全存效的質(zhì)量體系
建立質(zhì)量體系,就是將所有影響產(chǎn)品質(zhì)量的要素和因素都控制起來,這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠持續(xù)穩(wěn)定地符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求的根本途徑。一個比較完善的產(chǎn)品認(rèn)證制度,在批準(zhǔn)認(rèn)證之前,要對企業(yè)質(zhì)量體系的有效性進(jìn)行檢查和評定。只有企業(yè)的質(zhì)量體系符合規(guī)定的要求,才有可能取得產(chǎn)品認(rèn)證的資格,這是認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)認(rèn)證的基本條件之一。建立有效的質(zhì)量體系是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心,不少企業(yè)對此未能很好把握。在實施產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證時,認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查、評定,實質(zhì)上就是由有關(guān)專家對該企業(yè)質(zhì)量體系進(jìn)行的有效性診斷。即使專家們提出問題較多,未能一次通過,對企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量管理也是極大的幫助。因此,許多企業(yè)把實施認(rèn)證的過程看作是幫助自己建立質(zhì)量體系,改進(jìn)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程。
4.節(jié)約大量檢驗費(fèi)用
在生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)者需要購買原材料、元器件或其他產(chǎn)品作為生產(chǎn)資料。在采購時,往往需要對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗,這種檢驗可以由企業(yè)自己進(jìn)行,也可以委托專門的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行,但均需要大量的檢驗費(fèi)用。實施認(rèn)證制度為節(jié)約檢驗費(fèi)用提供了可能性:進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證不僅要對產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗,還要檢查企業(yè)的質(zhì)量體系并進(jìn)行日常監(jiān)督,完全能夠滿足用戶的要求。因此,用戶只需利用第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供的質(zhì)量信息,沒有必要再進(jìn)行重復(fù)性的檢驗。
5.提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段
在實施產(chǎn)品認(rèn)證制度的實踐中,人們對產(chǎn)品質(zhì)量的要求不斷提高,同時對標(biāo)準(zhǔn)的要求也越來越高,因為產(chǎn)品的性能是通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的。于是,有些國家將產(chǎn)品認(rèn)證所使用的標(biāo)準(zhǔn)提高到國際水平,或?qū)a(chǎn)品認(rèn)證分為不同的等級(例如,世界先進(jìn)水平和國際一般水平,使用不同的認(rèn)證標(biāo)志);同時,對認(rèn)證為國際先進(jìn)水平的產(chǎn)品實行鼓勵政策。這樣,國家通過產(chǎn)品認(rèn)證制度的實施,可以促進(jìn)產(chǎn)品總體質(zhì)量水平的提高。
6.是國家保護(hù)消費(fèi)者人身安全和健康的有效手段
產(chǎn)品的安全性直接關(guān)系到使用者的人身安全與健康,許多國家專門制定了有關(guān)產(chǎn)品(例如電工產(chǎn)品等)的安全標(biāo)準(zhǔn)并實行強(qiáng)制性的安全認(rèn)證。這類產(chǎn)品(包括進(jìn)口產(chǎn)品)必須經(jīng)過國家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,在出廠和銷售時必須帶有特定的安全認(rèn)證標(biāo)志,否則不準(zhǔn)進(jìn)入市場。
7.提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力
實行第三方產(chǎn)品認(rèn)證制度是許多國家保證產(chǎn)品進(jìn)入國際市場,獲取貿(mào)易便利的普遍做法。例如,獲得美國UIJ認(rèn)證的產(chǎn)品不僅可以順利進(jìn)入美國市場,也可以得到本國及他國用戶的普遍認(rèn)同。隨著貿(mào)易國際化、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,產(chǎn)品認(rèn)證作為消除貿(mào)易壁壘的一個重要手段,在國際經(jīng)濟(jì)交往中得到了廣泛應(yīng)用。隨著合格評定領(lǐng)域國際互認(rèn)的發(fā)展,凡由各簽約國認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所認(rèn)證的產(chǎn)品,將得到各成員國的普遍承認(rèn),出口時可以享受一定的便利,乃至在價格上取得一定的優(yōu)勢。